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好的培训体系可创价值 访尚层健身学院院长赖巍

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-10-04   来源:华奥星空   浏览次数:803
  FB:健身教练职业生涯规划中,最需要注意的问题是什么?  赖巍:以有氧操教练为例。如果对有氧操教练进行一个最基本的解剖考试,我相

  F&B:健身教练职业生涯规划中,最需要注意的问题是什么?

  赖巍:以有氧操教练为例。如果对有氧操教练进行一个最基本的解剖考试,我相信将会有相当多的人不会及格。如果将人体比作一部汽车的话,教练就是汽车修理厂的修理工,一个修理工如果连一部车的结构都无法了解清楚的话,那如何能修好这部车呢?有氧运动雕塑形体的功能怎么能实现?哪个会员会放心让这样的修理工来修理自己的座驾?

  在美国,越老的教练越值钱。因为有经验,有技术。有氧教练在设计自己的职业生涯的时候,需要考虑到一个问题:“四十岁跳不动的时候怎么办?我还能跳多久?”跳不动的时候,是不是可以做如普拉提这样的团体课程?是不是可以做一对一的私人教练?所以,在教练职业生涯中,横跨有氧操与私人教练两个体系的教练,一定可以走得很久。

  F&B:目前健身俱乐部存在哪些问题?未来健身俱乐部发展方向是什么?

  赖巍:中国健身行业正处于一个发展的初级阶段,很多俱乐部都是以销售为主导的经营管理模式,会员卡、私教课、营养品⋯⋯许多经营者天天考虑的是这个月我能卖多少?还有什么可以卖的?而忽略了我们能给客户什么的时候,结果就导致了大量的会员流失与员工流失。高流失率将会导致我们在某一区域失去我们最重要的口碑。

  从常理上来讲,人们在选择健身俱乐部的时候,基本原则是“区域性原则”,一定是离家或单位近的,或者是在家和单位之间的某一地点。所以,俱乐部一定要走“服务型销售模式”,即把大部分会员服务好、保留住,达到长期发展的目标。

  如何服务好呢?而这一切都建立在拥有丰富的专业知识的基础上,这就要求健身俱乐部意识到教育培训的重要性。好的培训可以为会员找到合适的健身方式,达到目标,为俱乐部创造价值。换句话说,好的培训体系可以为俱乐部创造价值。

  F&B:自从2008年Zumba(尊巴)进入中国后,短短2年,已经取得了100家加盟俱乐部的成绩,你是如何做到的?

  赖巍:首先是尊巴的课程体系适合健身俱乐部的需要。Zumba(尊巴)遵循“轻松、快乐、运动”的原则,让参与锻炼的会员身心共同发展,让参与者在轻松、愉快的气氛下获得好的健身效果。zumba(尊巴)有一支成熟的、专业的国际队伍,在市场、套路编排、销售、音乐方面都非常系统,这是成功的重要的原因。

  F&B:部分俱乐部管理者认为,花钱培训了教练,如果教练流失就给俱乐部带来很大的损失。所以,培训应该是教练自己的事情,而不是俱乐部的。你对此有什么看法?

  赖巍:这个观点是片面的。作为教练来说,为了自己的职业生涯,应该主动去参加好的培训,提高自己的综合素质,延长职业生命。但是,对于俱乐部来说,培训绝对不应该只是教练的事情,人员培训应当是俱乐部运营的一部分。而且,好的培训体系可以为俱乐部带来利润。

  以尊巴为例。俱乐部加盟以后,先要有3个月左右的宣传推广期,利用尊巴的国际性、趣味性作为推广。此时,这3个月尽快地培训自己的教练,中间要举行内部员工体验课程,以提高课程效果。最后,俱乐部要举行新课程发布会,并配合会员招募与续会优惠活动,达到课程与销售良好的营销互动,以提高俱乐部的利润。

 
 

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